Jetzt starten „CareNow gibt mir den Halt,
den ich täglich brauche“
CareNow hilft Jugendlichen bei psychischen Problemen
Jetzt starten „CareNow hilft mir, meine
Ängste zu überwinden“
CareNow hilft Jugendlichen bei psychischen Problemen
Jetzt starten „CareNow hat meine
Zuversicht gestärkt“
CareNow hilft Jugendlichen bei psychischen Problemen

Bring wieder Sonne in dein Leben!
Mit mentalis CareNow.

Du bist traurig, einsam oder hast an nichts mehr Spaß?

Manchmal wird alles zu viel. Aber wir sind für dich da: Mit mentalis CareNow unterstützen wird dich dabei, die dunklen Wolken über dir beiseitezuschieben.

Du kannst an CareNow teilnehmen, wenn du dich traurig, einsam, ängstlich oder anderweitig psychisch belastet fühlst – egal ob mit oder ohne ärztliche Diagnose.

CareNow kann dir bei allgemeinen psychischen Problemen helfen. Das Programm geht zusätzlich auf deine spezifischen Belastungen wie Depression, Angststörungen, Essstörungen oder ADHS ein.

Deine Soforthilfe: mentalis CareNow

  • Für Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 13 bis 21 Jahren
  • Unterstützt dich sofort – kurz nach deiner Anmeldung findet ein Erstgespräch statt
  • Kann bei vielen verschiedenen psychischen Beschwerden und Belastungen helfen
  • Gibt dir Klarheit darüber, ob nach CareNow eine Weiterversorgung sinnvoll für dich ist

Was dich bei mentalis CareNow erwartet:

Bis zu 15 Telefongespräche mit qualifizierten Psycholog:innen oder Psychotherapeut:innen – bist du unter 16 Jahre alt, findet das Erstgespräch mit dir und einem Sorgeberechtigten statt.

12 Monate lang verfügbare Therapie-App mit interaktiven Aufgaben und individuellem Therapieplan

 

In der App kann deine Ansprechperson weitere spezifische Aufgaben zuschalten, z. B. zu Themen wie Angst, selbstverletzendem Verhalten oder auch körperlichen Beschwerden ohne organische Ursache.

CareNow unterstützt dich unter anderem in folgenden Bereichen:

  • Verstehe, wie du mit Angstattacken umgehst.
  • Nutze Techniken, um Stress abzubauen.
  • Lerne, Momente mehr zu genießen.
  • Baue gesunde Beziehungen auf.
  • Finde heraus, wie du besser schlafen kannst.
  • Verstehe, wie du sicher mit Medien umgehst.
  • Motiviere dich, auch wenn’s schwerfällt.
  • Verstehe deine Gefühle und reagiere gesund darauf.
  • Plane deine Zukunft und setze dir Ziele.

Erfahrene Therapeut:innen helfen dir.

In dir steckt so viel mehr,
als du selbst sehen kannst.

Dein Weg mit mentalis CareNow wird von Psycholog:innen und Psychotherapeut:innen begleitet.

Du erhältst eine feste Ansprechperson mit fundiertem Fachwissen, klinischer Erfahrung und viel Herz. In deinen 15 Gesprächen reden wir vertrauensvoll über Strategien, die dich auf deinem persönlichen Weg unterstützen.

So können wir dir dabei helfen, alltäglichen Herausforderungen mit Stärke und Zuversicht zu begegnen.

  • Telefonisches Erstgespräch innerhalb weniger Tage nach Anmeldung
  • Feste Ansprechperson in 15 Telefongesprächen
  • Empfohlen: Wenn gewünscht auch Gespräche mit deinen Sorgeberechtigten, um die Unterstützung zu optimieren
  • Ausführliche Besprechung deiner bearbeiteten Therapie-Aufgaben
  • Bei Bedarf Unterstützung bei der Organisation einer Weiterversorgung

Schule, Ausbildung, Hobbys – deine Tage sehen vielleicht schon sehr voll aus. Deshalb haben wir mentalis CareNow so entwickelt, dass du das Programm gut in deinen Alltag einbauen kannst und gleichzeitig hochwertige Unterstützung erhältst.

Dein CareNow Therapie-Team

„Ich begleite dich auf dem Weg, Mut und Zuversicht zu gewinnen.“

Alina König

Psychologin (Master of Science)

„Veränderst du deine Gedanken, veränderst du deine Gefühle und Handlungen.“

Benjamin Strasdeit

Psychologe (Master of Science)

„Es ist okay, Hilfe in Anspruch zu nehmen.“

Christina Kraus

Psychologin (Master of Science)

„Gib dir selbst die Zeit, die du brauchst.“

Luca Daumenlang

Psychologe (Master of Science)

„In dir steckt mehr Stärke, als du erkennst.“

Lara Krump

Psychologin (Master of Science)

Deine persönliche CareNow-App

CareNow – schnelle Hilfe kann so einfach sein

Auch zwischen den Gesprächen bist du nicht allein: Unsere Therapie-App ist speziell auf deine Belastung ausgerichtet und hilft dir dabei, aktiv an deiner mentalen Gesundheit zu arbeiten – wann und wo du möchtest.

Deine Ansprechperson kann in der App den Schwerpunkt auf Aufgaben legen, die für dich besonders hilfreich sind.

  • Therapie in deiner Hosentasche, überall und jederzeit für dich verfügbar
  • Sicheres, geprüftes Medizinprodukt – von Psycholog:innen und Psychotherapeut:innen konzipiert
  • Aufgaben, die dich motivieren, an deiner mentalen Gesundheit zu arbeiten
  • Videos, die dir wichtige Informationen an die Hand geben
  • Wöchentliche Abfrage deines aktuellen Stress-Levels, um konkret auf deine Situation eingehen zu können
  • Intuitives, klares Design für eine einfache Nutzung
  • 12 Monate lang verfügbar – genug Zeit, um Aufgaben bei Bedarf zu wiederholen

So funktioniert
dein CareNow!

Dein individueller Therapie-Plan – Erhalte deine persönliche Soforthilfe

  • Im Erstgespräch legst du gemeinsam mit mentalis deine persönlichen Schwerpunkte fest
  • Du entscheidest vor dem Start: Was soll dein:e Tele-Psychologe:in über dich wissen? Woran möchtest du arbeiten?
  • Deine Therapie-App ist 12 Monate lang verfügbar

Deine Motivation – erinnere dich an dein „Warum“!

  • Sammlung deiner selbst erarbeitete Inhalte für mehr Motivation
  • „Guter Grund“: Notiere deine persönlichen Antriebsquellen
  • Deine eigenen Fotos oder Sprachaufnahmen mit Mut- und Kraftsätzen

Deine Favoriten – mach mehr von dem, was dir hilft!

  • Vertiefung deiner Lieblingsaufgaben, wann immer du magst
  • Wiederholung der Aufgaben, die dir am meisten bringen
  • Erinnerungsfunktion, die dir hilft, deine Übungen in den Alltag zu integrieren

Dein Notfall­bereich – du bist nie allein!

  • Dein Notfallplan für den Ernstfall
  • Wichtige Notfallkontakte immer griffbereit
  • Individuell anpassbar, falls du zusätzliche Unterstützung brauchst

Deine Anschluss­maßnahme – gemeinsam bereiten wir deinen Weg vor

  • Informationen zu deinen möglichen Weiterbehandlungsangeboten
  • Unterstützung durch uns bei der Kontaktaufnahme
  • Deine persönliche Checkliste, um die nächste Maßnahme zu starten

Der „Jetzt starten“-Button
freut sich auf dich

1

Wähle deine Krankenversicherung aus oder nutze das Programm als Selbstzahler:in.

2

Melde dich mit deinen Informationen bei CareNow an.

3

Wähle einen Termin für dein persönliches Erstgespräch.

Lust auf Tipps, wie du deine mentale Gesundheit boosten kannst?
Dann schau gern hier vorbei:

Fragen & Antworten

1

Übernimmt meine Krankenkasse die Kosten für mentalis CareNow?

Zahlreiche Krankenkassen und -versicherungen übernehmen die Kosten für CareNow. Klicke auf „Jetzt starten“ um zu prüfen, ob deine Krankenversicherung schon dabei ist.

2

Ich bin unter 16 Jahre alt. Kann ich CareNow trotzdem nutzen?

Ja. CareNow wurde speziell für Jugendliche ab 13 Jahren entwickelt. Bitte wähle für dein Erstgespräch einen Termin, an dem sowohl du als auch deine Sorgeberechtigten teilnehmen können. Darin erhaltet ihr von uns genaue Informationen zu mentalis CareNow. Wir erklären euch, für wen die Soforthilfe geeignet ist und wie wir dich im Alltag unterstützen können. In den weiteren Gesprächen entscheidest du selbst, ob deine Sorgeberechtigten dabei sein sollen.

3

Habe ich in Bezug auf eine Behandlung nach CareNow Nachteile durch die Nutzung von CareNow?

Ob sich durch die Nutzung der mentalis Nachsorge Konsequenzen für deine Weiterbehandlung ergeben, ist abhängig von deiner Krankenkasse oder -versicherung. In den meisten Fällen handelt es sich um ein „Besonderes Versorgungsangebot“ deiner Krankenkasse und wirkt sich somit nicht auf eine Weiterbehandlung aus. Bei wenigen Krankenversicherung verringert sich durch die Nutzung der mentalis Nachsorge dein Anspruch auf eine ambulante Psychotherapie.

4

Muss ich für die Nutzung von CareNow schon einmal in psychotherapeutischer Behandlung gewesen sein?

Nein. Du kannst CareNow auch nutzen, wenn du bisher noch nicht in Behandlung gewesen bist.

5

Brauche ich für CareNow eine ärztlich/psychotherapeutisch gestellte Diagnose?

In den meisten Fällen kannst du CareNow auch ohne das Vorliegen einer solchen Diagnose nutzen. Einige Krankenversicherungen setzen allerdings eine Diagnose voraus. Ob das bei deiner Krankenkasse der Fall ist, erfährst du im Anmeldeprozess. In jedem Fall klären wir im Erstgespräch genau mit dir ab, welche Anliegen und Themen du hast und ob dich CareNow dabei passend unterstützen kann.

6

Kann ich CareNow auch nutzen, wenn ich eine psychotherapeutische Behandlung in Aussicht habe?

Ja, wenn du noch mit mindestens 4 Wochen Wartezeit für eine psychotherapeutische Behandlung rechnen musst.

7

Kann ich CareNow abbrechen?

CareNow ist freiwillig und kann jederzeit ohne negative Konsequenzen von dir beendet werden.

8

Welche Ausbildung haben die Menschen auf der anderen Seite der Telefonleitung?

Die Menschen auf der anderen Seite der Telefonleitung sind immer ausgebildete Psycholog:innen, in einigen Fällen auch approbierte Psychotherapeut:innen. Das heißt, sie sind Spezialist:inenn dafür, Menschen in schwierigen Lebenslagen zu unterstützen. Zusätzlich sind alle ausgebildet für die Arbeit mit CareNow.

9

Welche Inhalte haben die Telefongespräche?

Die Inhalte der Gespräche richten sich danach, was für deine mentale Gesundheit gerade wichtig ist. Wie können die Telefongespräche dich deinen Zielen näherbringen? Dabei sind für uns einige Bereiche von entscheidender Bedeutung:

  • die Unterstützung bei Fragen zur Arbeit mit der App
  • die langfristige Hilfe dabei, deine Motivation für die regelmäßige Arbeit an deiner mentalen Gesundheit aufrecht zu erhalten. Denn das „am Ball bleiben“ kann manchmal ganz schön anstrengend sein …

10

Führe ich die Gespräche immer mit der gleichen Ansprechpartnerin?

Ja, denn diese Regelmäßigkeit ist wichtig für deinen Erfolg mit CareNow. Deine Ansprechpartner:in kann dich richtig kennenlernen und besser auf deine Bedürfnisse eingehen. Auch das Vertrauen kann weiter wachsen, wenn ihr euch länger kennt. Bei jedem Gespräch könnt ihr gemeinsam an die Themen des letzten Gesprächs anknüpfen. Solltest du jedoch merken, dass es zwischen dir und deiner Ansprechpartner:in nicht mehr passt, dann ist natürlich auch ein Wechsel möglich. Sag uns dazu einfach Bescheid!

11

Wie viele Gespräche kann ich in Anspruch nehmen?

Bei CareNow sind bis zu 15 psychologische Telefongespräche möglich. Dazu ruft dich deine Ansprechpartner:in an.

12

Wo erhalte ich Unterstützung, wenn ich Probleme bei der Anmeldung in der App habe?

Bei Fragen kannst du uns gerne eine E-Mail an support@mentalis-health.com schicken. Wir beantworten deine Fragen gerne.

13

Was passiert, wenn ich während CareNow in eine Krise gerate?

In Krisensituationen steht dir bei deinem nächsten Termin deine Ansprechpartner:in unterstützend zur Seite. Gemeinsam kann dann entschieden werden, ob du vielleicht sogar intensivere medizinisch-therapeutische Unterstützung benötigst. Bei akuten Suizidgedanken ist CareNow nicht zu nutzen. Wende dich in diesem Fall bitte telefonisch an den Notruf unter 112.

14

Wie oft und wie lange kann ich die CareNow App nutzen?

Wir empfehlen dir an drei Tagen pro Woche für je 15-20 Minuten mit der App zu arbeiten. Insgesamt ist die App über einen Zeitraum von einem Jahr nutzbar.

15

Ich kenne mich mit Technik nicht so gut aus. Ist die Bedienung der App schwer?

Nein. Die App wurde einfach und übersichtlich gestaltet, was die Nutzung sehr unkompliziert macht. Mit allen Fragen rund um die App kannst du dich auch gerne an deine Ansprechpartner:in wenden.

16

Was passiert mit meinen Daten?

Die Sicherheit deiner Daten ist von größter Wichtigkeit für uns. Die Inhalte, die du in der App bearbeitest sind daher nur für deine Ansprechpartner:in einsehbar. Deine Krankenkasse erhält keine Informationen zu deinen therapeutischen Inhalten, sondern weiß lediglich nur zu Abrechnungszwecken, dass und in welchem Umfang du CareNow nutzt. Details findest du auch in der Datenschutzerklärung deiner Krankenkasse.

17

Wie können meine Daten gelöscht werden?

Wenn du möchtest, dass deine Daten gelöscht werden, kannst du uns eine E-Mail an datenschutz@mentalis-health.com schicken.

Wenn du nicht mehr weiter weißt …

Das Leben macht dir keine Freude mehr? Am liebsten wärst du nicht mehr hier? Es gibt Menschen, die dir helfen!

Bitte melde dich sofort bei einer dieser Anlaufstellen:

Telefonseelsorge

Nummer gegen Kummer

Mo-Sa 14-20 Uhr

Solltest du unter akuten Suizidgedanken leiden, melde dich telefonisch beim Notruf unter 112

Kontakt per WhatsApp

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