Die Menschen auf der anderen Seite der Telefonleitung sind immer ausgebildete Psycholog:innen, in einigen Fällen auch approbierte Psychotherapeut:innen. Das heißt, sie sind Spezialist:inenn dafür, Menschen in schwierigen Lebenslagen zu unterstützen. Zusätzlich sind alle ausgebildet für die Arbeit mit CareNow.

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